Pronto o no

La resilienza è la capacità di prendere una decisione quando le cose sono scomode.

Pronto a farti inciampare

Fonte: Gifteringotham

Quando sono inciampato e sono caduto sul marciapiede, e la caduta mi ha fatto uscire il vento, ero molto, molto a disagio, fino a quando ho capito che potevo alzarmi e ho preso la decisione di farlo.

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Quando ho lasciato la mia borsa a mano in un taxi a New York, ero molto a disagio fino a quando ho deciso di andare all’ufficio di sicurezza nel campus per assistenza.

In entrambe le situazioni, il disagio è stato facilitato (non eliminato necessariamente) quando ho preso una decisione.

La resilienza è la capacità di prendere una decisione nel disagio.

Il modo più comune per definire la resilienza è “rimbalzare”. Rimbalzare ha una sensazione molto positiva a riguardo. Le persone che chiamiamo resilienti sembrano essere molto positive nei confronti della vita mentre si riprendono dalle avversità. L’immagine che immagino sempre è qualcuno su un trampolino, rimbalzando con un grande sorriso. Ma essere positivi non è sufficiente per la resilienza, né è essenziale.

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Disagio nel tempo e spazio decisionale

Fonte: Pelerei, Inc.

Quando siamo colpiti dall’imprevisto, possiamo diventare molto a disagio.

Guarda il grafico. Riesci a vedere la resilienza in un modo nuovo?

È qui che entriamo in quello spazio di cui Viktor Frankl ha parlato quando ha detto: “tra stimolo e risposta c’è uno spazio”. Ha continuato dicendo che in quello spazio abbiamo scelto la nostra risposta. È un momento decisivo. Una volta fatto, il nostro disagio solitamente diminuisce.

Situazioni che richiedono decisioni

Forse ti stai chiedendo, “Che ne pensi di qualcuno che si prende cura di una persona disabile, quando lo stimolo è in corso? Non hanno resilienza? “La risposta è sì. Prendono la decisione ogni giorno per continuare. La decisione molto probabilmente è altrettanto scomoda un giorno dopo l’altro, eppure è fatta ripetutamente.

Che dire della persona che è disabilitata? Non possono nemmeno lasciare la fonte della stimolazione. La scelta è più limitata ma altrettanto reale. Stanno scegliendo come rispondono a questa sfida in corso nella loro vita. Possono scegliere il ruolo di vittima o combattente o un approccio di gratitudine o …

Che dire di un bambino che passa da un incidente a un altro? Sicuramente, lui o lei è resiliente? Assolutamente! Il problema qui è se il bambino ha un’agenzia. Quando è presente un’agenzia o la possibilità di un’agenzia, un bambino alla fine sceglie di andare avanti, e il bambino costruisce la sua capacità di recupero nel processo. Quando un genitore si precipita a risolvere il problema, questa opportunità viene persa.

Che dire del leader che all’improvviso scopre che il suo membro chiave del team ha appena lasciato la compagnia per unirsi a un concorrente? Questa è una situazione stressante in cui le decisioni devono essere prese. Deve considerare come interrogare la persona, che assumerà i compiti di questa persona chiave, come scoprirà la vera ragione delle dimissioni, come valuterà gli altri membri del team per assicurare che siano a loro agio e come proteggerà lei stessa da questo in futuro.

Qualsiasi leader è angosciato se un membro chiave decide di abbandonare il lavoro e portare tutta la sua conoscenza alla competizione. In quel momento, il leader deve essere pronto a fare un respiro profondo e mettere in atto azioni che mitighino la perdita, per il periodo di tempo immediato e per il futuro. Quando si verificano interruzioni improvvise in un contesto organizzativo, l’angoscia può portare a azioni impulsive che possono aggravare il problema. Invece, il leader resiliente sa che questo è il momento di prendere decisioni accurate, di passare dall’angoscia e tornare al normale funzionamento. Inoltre, il leader resiliente preparato ha già intrapreso azioni che aiutano tutta la squadra a essere pronta a rispondere.

The Crux of Resilience

Più mi sono reso conto che la resilienza è una decisione che si trova nello spazio di Frankl, più facile è diventato distinguere

• resilienza dal pensiero positivo, che mantiene una prospettiva allegra e generativa;
• resilienza dalla perseveranza o persistenza, che sono durevoli anche quando diventa dura; e
• resilienza dalla grinta – che sta con qualcosa deliberatamente con passione e scopo verso un obiettivo.

Quando guardo queste parole, è chiaro il motivo per cui le persone possono confondere la resilienza con esse o includere la resilienza all’interno delle loro definizioni. I significati si sovrappongono. Ma per me rimane l’essenza della resilienza: la capacità di prendere una decisione nel disagio.

Il mio lavoro è dedicato ad aiutare le persone a riconoscere che il disagio è normale. Imparare a prendere decisioni nel disagio permette a quel disagio di allentarsi più rapidamente ed efficacemente.

C’è un momento tra lo stimolo e il modo in cui si sceglie di rispondere che mostra la vera grazia e il potere di un leader – e questo è il punto cruciale della resilienza. Sei pronto a prendere decisioni difficili, complesse o inusuali nel mezzo di disagio e disagio? Pronto o no?

Riferimenti

Angela Duckworth (2018). Grinta: il potere della passione e della perseveranza, Scribner; Ristampa edizione