In un precedente post, “10 cose che puoi fare per allevare un figlio morale”, ho elencato dieci cose che possono essere fatte per crescere un bambino morale. In questo blog, apprezzo il primo suggerimento.
Quando dico che insegno all’etica degli affari, la risposta tipica è: “Non è un ossimoro?” Forse lo è, se intendi: “Le imprese non sono etiche?”
Quindi può sembrare strano che considererò l’etica negli affari come una lezione su come educare un bambino morale. Ecco: se una mangiatoia vuole operai che non sono solo bravi in ciò che fanno ma che sono anche buoni in senso morale – onesti e premurosi, per esempio – c’è qualcosa che può fare per incoraggiare questo comportamento?
Uno studio di Dennis Moberg, dell’Università di Santa Clara, esamina questa domanda. Osserva che ci sono almeno tre approcci per raggiungere dipendenti che sono brave persone. Un approccio, forse il più comune, è quello di premiare il comportamento pro-sociale e punire ciò che non è etico. Più soldi o promozioni sono lo stimolo.
Un secondo approccio è punire il comportamento anti-sociale negando promozioni o aumenti salariali o persino licenziando tali impiegati.
Ma c’è un terzo percorso per raggiungere un comportamento morale per conto dei dipendenti che è il più efficace dei tre. “Una conclusione comune [nel campo dell’etica degli affari è che le virtù sono insegnate meglio non dagli impiegati sistematicamente premiati o puniti, ma dall’esperienza di osservare gli altri (cioè i modelli di ruolo)”.
Questo metodo è più sottile di premi o punizioni. Qui il manager è un modello di comportamento di integrità e correttezza. I dipendenti, in altre parole, tendono a prendere spunto dai loro manager. Se vuoi dipendenti onesti, sii un manager onesto; se vuoi gentili, lavoratori cooperativi, sii un capo rispettoso. Una cultura etica sul posto di lavoro tenderà a produrre dipendenti etici.
Non c’è nulla di sorprendente in questo, ma spesso viene trascurato quando pensiamo a come allevare un bambino morale. Ci sono adages su come risparmiare la verga e rovinare il bambino, ma la vera lezione per i genitori non è come applicare un buon comportamento, ma come essere il tipo di persona che vuoi che sia il tuo bambino.
Se vuoi crescere un figlio morale, sii tu stesso una persona etica. La lingua può rafforzare il comportamento virtuoso, ma le parole che non riflettono il comportamento di un genitore cadranno nel vuoto o più probabilmente produrranno un bambino cinico piuttosto che un buon.
Quindi il primo suggerimento per allevare un bambino morale è rinunciare a pensare a ricompense e punizioni come chiave. Il vero ostacolo è diventare la persona virtuosa che desideri che sia tuo figlio.
Riferimenti
“Modelli di ruolo ed esemplari morali: in che modo i dipendenti acquisiscono virtù osservando gli altri?”, Business Ethics trimestrale, vol. 10, n. 3, 2000.
