In molte organizzazioni che ho incontrato durante la mia carriera di consulente, le persone si sono lamentate di "Cobbler's Children Syndrome". Come i proverbiali figli del calzolaio che vanno senza scarpe, mi sono consultato con aziende tecnologiche che hanno sistemi informatici obsoleti, società di marketing che non si commercializzano in alcun modo e consultano le aziende che non riescono a mettere in pratica per loro una singola teoria o modello su cui hanno costruito le loro attività.
Tutti coloro che lavorano in queste organizzazioni sono consapevoli dell'ironia di queste situazioni, eppure è molto difficile per le persone, i team o l'organizzazione nel suo complesso fare qualcosa per cambiare la dinamica. Forse c'è una profonda ragione psicologica per cui esiste la dinamica dei "bambini Cobblers", come un anoressico che può preparare ottimi pasti per le altre persone senza partecipare personalmente, come mezzo per gustare indirettamente il cibo.
Ci può essere un aspetto compensatorio alla sindrome in quanto, ad esempio, uno soffre di qualche tipo di debolezza e ne diventa acutamente consapevole. Pur continuando a lottare personalmente, potresti sapere che cosa serve per aiutare gli altri ad affrontarlo. Ad esempio, una persona timida potrebbe avere talento nell'aiutare gli altri a parlare in pubblico. La persona timida, attraverso l'introspezione e l'autocoscienza, sa come si manifesta la sua timidezza, ed è quindi molto abile ad aiutare gli altri a identificare e porre rimedio a difficoltà nel comunicare a grandi gruppi.
Potrebbe esserci anche un aspetto difensivo a questa sindrome. Una persona può sviluppare una visione del mondo rigida e inflessibile come un modo per proteggersi dalla ribellione interiore. Mentre ancora inconsciamente le regole di risentimento, la persona può sviluppare strategie di solito efficaci per tenere sotto controllo i propri impulsi. Quindi, lui o lei può portare lo spettacolo sulla strada e fornire agli altri lo stesso tipo di ordine e controllo che lui o lei ha imparato a usare personalmente. Per esempio, qualcuno che lavora nell'auditing o nel controllo di qualità potrebbe aver sviluppato talenti nello scoprire discrepanze e variazioni perché ha imparato come mantenere l'ordine e la coerenza nella sua vita. A volte, tuttavia, particolarmente sotto stress, potrebbero emergere i desideri repressi della persona per la spontaneità e la libertà, rendendo in tal modo ironico il controllo sugli altri.
Molti clienti con cui ho lavorato nel corso degli anni hanno detto che se hanno davvero affrontato l'ironia di essere uno studio legale che elude la legge, una società di investimento che non gestisce i propri investimenti, o una società di fitness in cui tutti i dirigenti sono fuori di forma, potrebbero diventare matti.
Non vedo l'ora di sentirti parlare delle tue esperienze di "bambini Cobblers".
Dove hai osservato questo fenomeno?
Cosa ne pensi potrebbe spiegarlo?
