Perché rinunciamo sempre alle risoluzioni e al modo in cui possiamo fermarci

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Hai mai detto, con grinta e determinazione, che hai intenzione di fare qualcosa: perdere peso, smettere di fumare, esercitare di più, solo per poi arrendersi? Hai sentito i tuoi amici dire la stessa cosa e poi li hai visti tornare ai loro vecchi modi?

Hai mai fatto una risoluzione che è venuta a nulla?

Tali fallimenti sono più comuni dei successi. Anche se non riuscire a portare avanti i propri desideri causa angoscia personale e sentimenti di insuccesso e infelicità, è umano. Anche se promesse e intenzioni insoddisfatte costano a milioni di aziende e paesi in perdita di efficienza, perdita di fiducia, salute e piani sociali, queste carenze si perpetuano.

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Il motivo per cui le persone rinunciano o non riescono a portare a termine le loro intenzioni è uno degli enigmi del nostro tempo. Nonostante abbia una coscienza unica che ci permette di monitorare il nostro comportamento, gli umani spesso non riescono a mettere in atto ciò che intendevamo. Gli esperti di cambiamento comportamentale hanno tentato di identificare i veri ostacoli al cambiamento e di articolare ciò che dobbiamo fare per apportare i cambiamenti desiderati (e spesso necessari), ma le risposte ancora li eludono.

Cosa ci impedisce davvero di ottenere ciò che vogliamo? Di seguito suggerisco 3 barriere chiave e 3 modi positivi per attirare le modifiche desiderate.

3 grandi ostacoli al cambiamento :

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1. The Knowing-Doing Gap. La ricerca mostra chiaramente che le informazioni e le conoscenze non sono sufficienti per determinare un cambiamento. Ad esempio negli Stati Uniti e nel Regno Unito i governi hanno speso miliardi per diffondere cibo e consigli nutrizionali. Eppure l'obesità sta raggiungendo proporzioni epidemiche. La maggior parte delle persone sovrappeso sa cosa devono fare per perdere peso, ma le persone non si comportano in base a ciò che sanno. o ciò che è razionale e ragionevole. Questo perché i sistemi di conoscenza e i sistemi di gestione sono gestiti da processi cerebrali diversi.
2. Il problema della forza di volontà. La forza di volontà è sopravvalutata. Al massimo la forza di volontà è debole e limitata e qualsiasi cambiamento che richieda l'applicazione a lungo termine di esso fallirà, tranne che per poche persone. La ricerca di Roy F. Baumeister presso la Florida State University dimostra che, nella migliore delle ipotesi, la forza di volontà è una risorsa limitata. Dal mio punto di vista, la politica americana in materia di cambiamento di comportamento pone troppa enfasi sullo sviluppo della forza di volontà e sulla sua utilità, poiché il cambiamento del comportamento nel mondo reale è stato sopravvalutato. La forza di volontà è troppo facilmente dirottata da comportamenti più piacevoli o da vecchie abitudini. Si indebolisce nel corso della giornata e non è disponibile nei momenti di maggiore necessità a causa di richieste emotive e cognitive che attingono alle stesse risorse. Sono convinto che non abbia senso cercare di migliorare la forza di volontà al fine di produrre un cambiamento: per la maggior parte delle persone la maggior parte delle volte fallirà.
3. Siamo tutte macchine d'abitudine. Gran parte del comportamento umano è abituale o automatico. Il cervello è una macchina abitudinaria e funziona secondo la necessità di sapere, e il più delle volte decide che non è necessario conoscere i propri comportamenti. La ricerca neuroscientifica di Anna Greybiel del MIT ha dimostrato che catene di comportamenti diventano "frammentate" in lunghe catene nel tempo. Diventano incatenati insieme come un'abitudine. Ho chiamato questo HabitWeb . Queste abitudini superano facilmente i meccanismi di controllo cosciente (forza di volontà). Quindi, anche se una persona sa cosa dovrebbero fare, la maggior parte delle persone è probabile che continui a fare quello che ha fatto abitualmente prima o che è inconsciamente spinto a fare. Di qui la regola del 90% di Fletcher: circa il 90% delle buone intenzioni delle persone falliscono a causa del potere delle abitudini. Certo, alcune persone possono battere le loro abitudini a breve termine, ma la maggior parte di loro è in autopilota per la maggior parte del tempo.

Cosa possiamo fare per realizzare un cambiamento efficace? 3 ingredienti principali sono essenziali:

1. Piccoli passi. Assicurati che tutte le modifiche richieste siano suddivise in comportamenti di dimensioni ridotte. La maggior parte delle persone non può apportare grandi cambiamenti e fare enormi salti comportamentali – le vecchie abitudini si intromettono. Mangia l'elefante un pezzo alla volta.

La tecnica Do Something Different incorpora questo approccio. Le persone si sentono rilasciate quando un grande cambiamento è ridotto a pezzi di cambiamento gestibili, anche per qualcosa di astratto come il coinvolgimento dei dipendenti. In un cliente aziendale globale, le variazioni dei livelli di stress dei dipendenti hanno prodotto solo benefici superiori ai livelli di profitto netto del gruppo – 6,2% dei costi del personale, rispetto a un livello di profitto netto del 4,9%. In un'altra applicazione di questo piccolo cambiamento, le stesse tecniche applicate alla felicità (vedi Felicità) hanno prodotto grandi benefici personali in termini di felicità e livelli di ansia e depressione in tutte le sfere della vita in tutto il mondo.

2. Integrare sapendo e facendo nel mondo reale: rendilo reale. È necessario assicurarsi che tutte le modifiche desiderate siano eseguite o eseguite, non solo conosciute o apprese. Il cervello umano dipende dal contesto dell'apprendimento e dalla situazione in cui viene eseguito. L'apprendimento contestualizzato avviene nel mondo reale, sul posto di lavoro, sul posto di lavoro o a casa, non in un'aula lontana. Se le persone imparano solo cosa dovrebbero fare, o pensano a buone idee e pratiche, spesso cadono in quella che io chiamo la Trappola Pensante – non riescono a fare ciò che è effettivamente necessario per realizzare il cambiamento positivo. A volte le persone non fanno realmente i piccoli passi perché pensano di sapere già cosa accadrà (e quindi presumono che non valga la pena farlo), o pensano che non ci potrebbe essere alcun beneficio reale dal fare le piccole azioni. Ma ci sono sempre esperienze inaspettate dal fare qualcosa di diverso. Garantita.

In una grande azienda, Do Something Different è stato implementato per sviluppare comportamenti di leadership digitale. Questo apprendimento integrato all'interno del lavoro ha prodotto oltre il 28% di aumento di nuovi comportamenti di strategia digitale tra il personale. In precedenza la formazione basata sulla conoscenza da sola aveva avuto un effetto trascurabile sui cambiamenti effettivi nelle pratiche di lavoro. Inviando loro un messaggio o una e-mail che diceva loro un cambiamento che potevano fare, ciò che sapevano poteva essere tradotto in ciò che potevano realmente fare .

3. Rompere le abitudini espandendo la flessibilità comportamentale. Per determinare il cambiamento, devi rompere le abitudini e interrompere le lunghe catene di abitudini che ci fanno correre con il pilota automatico. Senza questo, le persone torneranno ai vecchi modi. Per modificare i meccanismi del cervello, devi fare cose nuove, non solo pensarle . Le azioni cambiano i meccanismi cerebrali che possono determinare ulteriori cambiamenti nel comportamento. Il pensare no. (In un precedente blog ho descritto il legame tra flessibilità comportamentale e perdita di peso.)

La mia ricerca mostra che le persone che sono più flessibili comportamentali sono probabilmente più efficaci nel loro lavoro. E sono molto meno probabilità di essere stressati perché possono avere gli strumenti per far fronte a una più ampia gamma di situazioni. Lo stesso lavoro o la stessa situazione di vita appare molto diversa dalla persona comportamentalmente flessibile che da una persona con una ristretta gamma di personalità. La persona flessibile ha una cassetta degli attrezzi più grande per affrontare il mondo.

La nostra personalità può essere una prigione e una vera barriera al nostro cambiamento e sviluppo. Molte aziende non riescono a vedere l'importanza di aumentare la flessibilità comportamentale. Abbiamo bisogno di espandere la personalità per aiutare qualcuno che è prevalentemente assertivo a sperimentare con l'essere non assertivo, o qualcuno che è avverso al rischio di provare a correre un piccolo rischio.

Perché questo approccio funziona? E cosa significa per coloro che non riescono mai a seguire le loro buone intenzioni? Credo che la maggior parte delle persone non possa pensare, oltre a riflettere, senza il calcio dell'azione e del fare. Quindi, come possiamo aspettarci di cambiare fondamentalmente il modo in cui ci comportiamo semplicemente cercando di alterare il modo in cui vediamo le cose? Il comportamento deve essere la leva per cambiare il comportamento e anche il pensare.

Sappiamo che alcuni scienziati e filosofi credono che la coscienza sia unica per gli esseri umani, distinguendoci dagli altri animali. Secondo questo punto di vista, avere un pensiero cosciente permette a una persona di controllare le sue azioni. Le prove suggeriscono diversamente: O noi umani siamo più animali di quanto pensiamo, o la nostra capacità di pensare è stata data troppa importanza dalle nostre menti egocentriche.