Perché possiamo (a volte) odiare la musica

La sovraesposizione di una cosa buona può trasformarla in cattiva

Fonte: andriano. cz / Shutterstock

Ogni volta che sono a casa per il Ringraziamento, la nostra tradizione è di “alzare il Natale” il giorno dopo. Tiriamo fuori le mimose, tiriamo fuori gli alberi, scarichiamo le scatole, indossiamo i cappelli da Babbo Natale e facciamo tutto pronto mentre ascoltiamo e cantiamo insieme ai brani delle festività.

Molte persone – sicuramente molti dei miei amici e familiari – continuano a suonare quei brani natalizi durante tutto il mese. E c’è sempre una sola stazione radio sul quadrante che riproduce canzoni festive 24 ore su 24, e ovviamente ora abbiamo Spotify e Apple Music per compilare anche le playlist delle vacanze.

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Ciò che potrebbe andare sottovalutato, tuttavia, è che abbiamo la possibilità di disattivare i brani. Possiamo colpire una pausa, spegnere il lettore e goderci il silenzio. Perché ammettiamolo: tendiamo a sentire le stesse canzoni ancora e ancora e ancora e ogni tanto, è bello avere una pausa.

Ma sai chi non ha la stessa opzione? Lavoratori al dettaglio. Un paio di settimane fa, @edgarwright ha pubblicato la seguente query su Twitter:

Domanda alle persone che lavorano nella vendita al dettaglio in questo periodo dell’anno: quale canzone natalizia non ti dispiace sentire 100 volte e quale canzone di Natale ti manda a precipitare in un abisso psicotico?

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Quello che seguì fu un lungo filo di utenti che condividevano i loro brani di festa più odiati (e più amati), da Mariah Carey a “Baby it’s Cold Outside” a … beh, qualsiasi musica per le vacanze. (Vedi la discussione completa qui.)

C’è qualcosa nell’idea che la sovraesposizione può diminuire il piacere – e non è univoco per la musica. Nei primi anni ’70, Daniel Berlyne pubblicò il punto di riferimento Estetica e Psicobiologia , esplorando il legame tra l’eccitazione fisiologica e le arti. Una parte del testo includeva un’esplorazione della connessione tra eccitazione e piacere; cioè, che esiste una relazione tra la complessità e la familiarità di uno stimolo estetico e il gradimento di uno stimolo del genere.

Per usare la musica come esempio, una canzone troppo complessa o poco familiare è comunemente considerata avversiva. Pensa al cliché sui genitori che odiano la musica della generazione dei loro figli – rock / rap / punk / metal – perché suona solo come “rumore”. Per quei genitori, quella musica non è familiare, e quindi difficile da ascoltare e capire.

Viceversa, la musica che è troppo semplice o eccessivamente familiare è comunemente considerata noiosa, persino avversiva. Le esperienze dei lavoratori al dettaglio rientrano in questa categoria. La sovraesposizione alla musica delle vacanze si presta a troppa familiarità, il che porta all’avversione verso una certa canzone, artista o persino un intero genere.

Quel che è peggio è che quei lavoratori potrebbero non avere una scelta in ciò a cui sono esposti. Quella musica per le vacanze, a causa del suo impatto complessivamente positivo sul comportamento dei consumatori, sarà giocata. E mentre gli acquirenti sono temporaneamente nel negozio, i lavoratori sono lì per ore alla volta, giorno dopo giorno, settimana dopo settimana.

Quindi cosa possono fare i venditori al dettaglio a riguardo? Non c’è una soluzione facile, ma forse potrebbero giocare un ruolo nel plasmare le offerte musicali nel loro negozio suggerendole di provare …:

• Rotazione di più playlist o CD, con più stili come quelli tradizionali e contemporanei, nonché una combinazione di brani con testi e opere solo strumentali.
• Mantenere il volume a un livello confortevole. La musica suonata troppo forte può accelerare il processo di eccessiva familiarizzazione / antipatia.
• Consentendo ai lavoratori l’opportunità di suggerire le proprie playlist per considerazione.
• Sfidare completamente lo status quo e suonare qualcosa di diverso dalla musica delle vacanze. (Anche gli acquirenti possono apprezzare la pausa uditiva.)

Riferimenti

Sena Moore, KM (2016). Capire l’influenza della musica sulle emozioni: una revisione storica. Music Therapy Perspectives, 35 (2), 131-143. doi: 10.1093 / MTP / miw026

Ward, MK, Goodman, JK e Irwin, JR (2014). La stessa vecchia canzone: il potere della familiarità nella scelta musicale. Lettere di marketing, 25 (1), 1-11. doi: 10.1007 / s11002-013-9238-1