The Dirty Little Secret About Failing Fast

Fallire può essere meno una funzione del mercato e più della natura umana.

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Hai mai sentito parlare della legge Yerkes-Dodson? Nemmeno io

Tuttavia, nel mondo odierno basato sulle prestazioni, potrebbe essere una delle leggi più importanti dell’innovazione e della produttività. La legge Yerkes-Dodson afferma che esiste una relazione tra prestazioni e eccitazione. In altre parole, un aumento dell’eccitazione può aiutare a migliorare le prestazioni, ma solo fino a un certo punto. Ora qui c’è un punto chiave: a un certo livello di eccitazione, quando diventa eccessivo, le prestazioni diminuiscono.

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Grafico del principio del diritto di Yerkes-Dodson.

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Il documento fu pubblicato nel 1908 in cui ai ratti venivano date lievi scosse elettriche per motivarli a navigare in un labirinto nel tentativo di ottimizzare le prestazioni. Come illustrato nella figura, le prestazioni hanno chiaramente una zona in cui l’eccitazione aggiunta ha migliorato le prestazioni. Tuttavia, ha anche provocato un “punto di flessione delle prestazioni” in cui i guadagni erano diminuiti. Naturalmente, l’estrapolazione dai topi agli umani può essere un tratto. Ma concettualmente si può applicare l’applicazione di questo principio nel mondo labirintico del business e dell’innovazione.

Il fallimento può appartenere al mercato e al dipendente.

In teoria, sembra esserci un punto di soglia o di inflessione in cui piccoli cambiamenti nell’eccitazione possono portare a cambiamenti drammatici nelle prestazioni e avviene rapidamente. E questo ci porta alla tattica di oggi per guidare la crescita e l’innovazione: fallire velocemente.

Quindi, la mancata progettazione ci consente di “testare sul mercato” un’idea e di rispondere direttamente alla voce del mercato. Ma la legge Yerkes-Dodson ci informa che il fallimento può derivare anche da forze interne e pressioni per guidare il successo. Quindi, la spinta al fallimento potrebbe davvero riflettere un errore interno mentre i dipendenti sono spostati a destra sulla curva e le prestazioni diminuiscono.

Elon Musk ha raggiunto il suo punto di svolta Yerkes-Dodson?

L’innovativa star del rock Elon Musk è stata recentemente collocata per spingersi fino all’esaurimento. E in questo contesto, Musk è stato accusato di aver ferito Tesla con il suo comportamento bizzarro. Sembra che Musk stesse guidando se stesso al di sopra della curva delle prestazioni, trovandosi guidato, ma con meno capacità funzionale per raggiungere i suoi alti obiettivi. Le prestazioni di Musk e di Tesla possono essere influenzate direttamente anche con la migliore tecnologia e pianificazione. Il problema è molto umano.

Innovazione e la pressione per esibirsi.

Mentre le aziende cavalcano la curva esponenziale dell’innovazione, evitare il rischio di obsolescenza è una delle principali preoccupazioni dei leader. E questa preoccupazione può alimentare la pressione per le prestazioni individuali. Il costrutto del failing veloce è generalmente considerato un test di redditività del mercato. Ma il fallimento può anche essere dovuto a cause umane. La pressione da eseguire può spingere le persone al punto in cui le idee e le tecnologie praticabili sono compromesse. Il processo di innovazione (e la tattica del fail veloce) deve prendere in considerazione dove le persone si trovano sulla curva di Yerkes-Dodson e come la motivazione e l’eccitazione possono influenzare direttamente le prestazioni. Trovare l’equilibrio tra motivazione e capacità è essenziale. Dopotutto, guidare l’innovazione e le prestazioni potrebbe essere un po ‘come il principio di Riccioli d’oro: non troppo caldo, non troppo freddo, ma giusto.

Riferimenti

Il modello di dinamica temporale dell’elaborazione della memoria emotiva: una sintesi sulla base neurobiologica dell’amnesia indotta da stress, memorie flash e traumatiche e la legge Yerkes-Dodson. https://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/17641736