Mi viene chiesto regolarmente dalle aziende di aiutarli a trovare modi per aumentare le loro prestazioni individuali e organizzative, la produttività e la redditività. In queste situazioni, vengono in mente due vecchi adages:
Qual è il messaggio qui? Se continui a fare quello che hai sempre fatto, non cambierà nulla. Questa conclusione sembra ovvia, tuttavia il cambiamento aziendale è molto difficile perché persone e aziende sono inerziali e il cambiamento è difficile.
Un'altra realtà essenziale è che fare la stessa cosa si applica anche ai concorrenti della tua azienda. Cioè, il modo migliore per ottenere gli stessi risultati dei tuoi concorrenti è fare le stesse cose che stanno facendo.
Con questa introduzione, voglio introdurre il mio principio "Be Different" che si basa su una premessa semplice, ma incontrovertibile: per ottenere risultati diversi rispetto al passato recente e diversi dai tuoi concorrenti, tu e la tua azienda dovete pensare e fare cose diverse , in altre parole, devi diventare diverso.
Diventare diversi inizia con la comprensione di dove sei e dove vuoi essere. Una delineazione di questi due parametri ti aiuta a catalizzare tutte le azioni e i cambiamenti futuri.
Pensa diversamente
Il cambiamento inizia considerando il pensiero che è andato dove sei e dove vuoi essere. Dovresti innanzitutto esaminare gli atteggiamenti, le convinzioni, le ipotesi e le aspettative che hanno portato te e la tua azienda a questo punto. Questa esplorazione dovrebbe considerare tutti gli aspetti della struttura e del processo della vostra azienda, qualsiasi cosa debba essere modificata o che impedisca il verificarsi di cambiamenti. Questo esercizio è così importante perché il pensiero di fondo di una persona o di un'azienda guida le decisioni prese, la direzione scelta e le azioni intraprese.
Fai diverso
Pensare definisce intrinsecamente e consente o scoraggia il modo in cui voi e la vostra azienda utilizzate le vostre competenze rilevanti, lo sviluppo di relazioni efficaci e comportamenti produttivi.
Risultato Diverso
Le azioni individuali e collettive che vengono intraprese da te e dalla tua azienda hanno un impatto diretto sui risultati che vengono generati a diversi livelli: in primo luogo, gli output che la tua azienda produce, siano essi beni o servizi. In secondo luogo, le esperienze dei vostri stakeholder, inclusi dipendenti e clienti. Terzo, i risultati tangibili che emergono tra cui entrate, quota di mercato e utile sul capitale investito.
Il punto chiave che sto facendo è che tutto ciò che voi e la vostra azienda fanno, il pensiero produttivo produrrà cambiamenti positivi e maggiori prestazioni, produttività e redditività. Se hai ragione, tutto il resto seguirà.
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