Ti senti abbastanza bene?

Intervista a Jennifer Moss

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Ti senti come se non riuscissi a stare al passo con il ritmo del cambiamento sul tuo posto di lavoro? Desideri che tu possa rallentarlo e lo stress e il conflitto che spesso lo accompagnano? Con il ritmo del cambiamento nei luoghi di lavoro che continua a tenere la maggior parte di noi in punta di piedi, non c’è da meravigliarsi se molti di noi si sentono più stressati al lavoro che mai. Quindi, puoi aspettarti di sentirti felice al lavoro quando sei sopraffatto solo cercando di tenere il passo?

“Devi aspettarti che lo stress e il cambiamento facciano parte dei tuoi luoghi di lavoro”, ha spiegato Jennifer Moss, co-fondatrice di Plasticity Labs e autrice di Unlocking Happiness at Work quando l’ho intervistata di recente. “Fortunatamente, la felicità non è l’assenza di stress, si tratta di trovare modi per lavorarci più velocemente e di avere conversazioni difficili e impegnative all’interno del posto di lavoro che siano salutari”.

Jennifer suggerisce che piuttosto che cercare di chiudere lo stress o bloccare qualsiasi perdita o frustrazione, puoi investire in modi per sviluppare la tua forma psicologica in modo da poter affrontare meglio i cambiamenti, affrontare i conflitti e superare le sfide più velocemente. Ha scoperto che ci sono sette tratti che distinguono quelli con l’idoneità psicologica – che sono i più felici, i più alti interpreti e hanno un maggiore benessere – dagli altri sul posto di lavoro.

I dipendenti più felici hanno gratitudine, empatia e consapevolezza, così come i quattro tratti psicologici dell’eroe capitale: speranza, efficacia, capacità di recupero e ottimismo. Quando hai:

  • Spero – tu sia in grado di fissare obiettivi e perseverare nel fare progressi per raggiungerli
  • Efficacia: senti che ciò che fai è importante e può avere un impatto sul mondo
  • Resilienza: sei in grado di affrontare situazioni e sfide difficili
  • Ottimismo: hai una visione generalmente positiva di ciò che accade

Piuttosto che mettere questi tratti in azione solo di tanto in tanto – forse quando si verifica una crisi – costruire la tua forma psicologica prende le abitudini di sviluppo che incorporano nel tempo pratiche positive nella tua routine quotidiana. E contrariamente al mito che ci vogliono ventuno giorni per cambiare un’abitudine, alcune abitudini possono richiedere molto più tempo, anche fino a due anni per svilupparsi. Ma la buona notizia è che c’è una semplice formula di abitudine 3R per aiutarti con il processo:

  • Promemoria (il trigger che avvia il comportamento)
  • Routine (l’azione che fai)
  • Premio (il vantaggio che ottieni dal comportamento).

“Anche se sei alto in questi sette tratti, tuttavia, hai ancora bisogno di avere una buona igiene del benessere nella tua cultura sul posto di lavoro”, ha ammonito Jennifer. “Sarai più motivato nel tuo lavoro quando ti senti veramente ascoltato e apprezzato”.

Come puoi migliorare la forma psicologica di te stesso e degli altri?

Jennifer condivide tre modi in cui puoi sviluppare l’idoneità psicologica sul posto di lavoro.

  • Crea abitudini positive – per sentirti più resiliente e competente quando affronti lo stress o le avversità. Usa le 3R della formazione dell’abitudine per integrare la tua pratica nella tua routine quotidiana. Iniziare con piccoli passi pratici può darti qualche rapida vittoria che può aumentare la tua fiducia e la tua forza. Rendi il più semplice possibile eliminando le barriere e le abitudini di impilamento. Ad esempio, se vuoi fare più attività fisica e avere una riunione regolare in programma, fai una passeggiata e parla del tuo incontro. Apportare modifiche chiave in modo incrementale può aiutare le tue pratiche di benessere a diventare parte della tua routine quotidiana nel tempo.
  • Coltivare la gratitudine – esprimere gratitudine e apprezzamento sul posto di lavoro promuove un ambiente di lavoro positivo, aumenta la soddisfazione sul lavoro e la coesione della squadra. Quanto spesso prendi il tempo per ringraziare coloro che ti hanno aiutato direttamente o ringraziato gli eroi non celebrati dietro le quinte i cui sforzi spesso passano inosservati? Crea una cultura della gratitudine esprimendo regolarmente i tuoi ringraziamenti e incoraggiando gli altri a parlare delle cose per cui sono grati. Prendi in considerazione l’idea di iniziare un muro della gratitudine e mostrare i nomi delle persone e quello che hanno fatto per te o per gli altri. Questo riconoscimento può far sentire il donatore sorprendente e sollevare lo spirito di tutti.
  • Investire nell’igiene del benessere sul luogo di lavoro – come leader, richiede un ascolto complesso per scoprire quali sono i problemi sul posto di lavoro e per trovare buone soluzioni che rendano le persone più felici e più sane. Ma potresti cadere nella trappola di pensare che grandi programmi HR grandi risolveranno tutti i problemi, ma agire sulle piccole cose che possono essere sistemate facilmente può a volte essere la soluzione migliore. In primo luogo, ascolta ciò di cui le persone hanno bisogno: la tecnologia può consentire ciò dandoti la possibilità di ottenere feedback e comunicazioni sulle preoccupazioni in modo da favorire la franchezza e l’apertura, poiché protegge l’anonimato.

Cosa puoi fare per costruire la tua capacità di recupero e la tua forma mentale per aiutarti a far fronte al cambiamento e allo stress?